당신의 U+

Từ việc kiểm tra thông tin đăng ký của bạn đến mua điện thoại di động cho đến giải quyết các vấn đề đơn giản, mọi thứ đều có thể thực hiện được chỉ với ứng dụng U+ của bạn.

■ Kiểm tra nhanh thông tin đăng ký của bạn

· Bạn có thể xem thông tin của mình, bao gồm phí tháng này, lượng dữ liệu còn lại, các dịch vụ bổ sung đã đăng ký và hợp đồng/trả góp còn lại, ngay trên màn hình đầu tiên của ứng dụng.


■ Di chuyển đến các menu thường dùng chỉ bằng một nút bấm

· Bạn có thể nhanh chóng chuyển đến các menu được sử dụng thường xuyên, chẳng hạn như kiểm tra/thay đổi gói giá, gửi và nhận dữ liệu cũng như kiểm tra giá theo thời gian thực bằng các nút tắt.


■ Kiểm tra các lợi ích hiện có

· Bạn có thể kiểm tra chi tiết các lợi ích giảm giá/gói giá/thành viên U+ của mình cũng như bất kỳ lợi ích nào bạn có thể bị thiếu.

■ Tìm kiếm nhanh

· Bạn có thể nhanh chóng tìm kiếm menu/dịch vụ mình cần với tính năng tự động hoàn thành từ tìm kiếm và chức năng tắt trang.


■ Chatbot sẵn sàng tư vấn 24 giờ một ngày

· Bạn có thể đặt câu hỏi cho chatbot ngay cả vào đêm khuya, cuối tuần, ngày lễ khi khó kết nối với trung tâm dịch vụ khách hàng.

■ U+Internet/IPTV, giải pháp đơn giản cho các vấn đề về di động

· Nếu xảy ra sự cố khi sử dụng U+ Internet/IPTV, bạn có thể dễ dàng thực hiện hành động và yêu cầu chuyến thăm Trình quản lý gia đình U+. 


· Nếu bạn đang ở khu vực/địa điểm thường xuyên bị ngắt kết nối cuộc gọi hoặc dữ liệu, bạn có thể đăng ký kiểm tra tại chỗ.


※ Khách hàng U+ không phải trả phí dữ liệu khi sử dụng ứng dụng.

Tuy nhiên, nếu bạn chuyển sang một trang Internet khác thông qua ứng dụng, bạn có thể phải trả phí dữ liệu.


▶ Thông tin đồng ý cấp phép

· Bạn phải đồng ý cấp quyền truy cập để sử dụng ứng dụng U+. 


· Nếu bạn không đồng ý với các quyền được yêu cầu, bạn không thể sử dụng các chức năng sau.

[Quyền truy cập bắt buộc]

- Điện thoại: Bấm số điện thoại để kết nối

- Save: Đính kèm hoặc lưu file

[Quyền truy cập tùy chọn]

- Vị trí: Sử dụng các chức năng như thông tin về các cửa hàng lân cận

- Camera: Camera chụp nhận dạng thông tin thẻ

- Thông báo: Thông báo về các thông tin như hóa đơn đến, sự kiện, v.v.

- Microphone: Sử dụng micro để hỏi đáp bằng giọng nói của chatbot

- Danh bạ: Truy xuất danh bạ đã lưu trên điện thoại khi tặng dữ liệu

- Hiển thị trên đầu các ứng dụng khác: Sử dụng ARS hiển thị

► Liên hệ với chúng tôi

· Địa chỉ email upluscsapp@lguplus.co.kr

· Bạn có thể nhận được phản hồi nhanh hơn nếu bạn đưa tên, số điện thoại di động và kiểu điện thoại di động của mình vào nội dung email.

· Trung tâm khách hàng LG U+ 1544-0010 (trả phí) / 114 từ điện thoại di động (miễn phí)